Depuis hier, les abonnés d’Airtel Gabon ont eu une désagréable surprise en découvrant une augmentation soudaine des tarifs internet via l’application My Airtel. Cette hausse, opérée sans grande communication, a enflammé les réseaux sociaux. Nombreux sont les utilisateurs qui, après avoir tenté de recharger leur data, se sont rendu compte que les forfaits avaient subi une hausse significative.
C’est Gervais Fabrice Odjouga, un internaute visiblement outré, qui a sonné l’alerte sur Facebook. « Airtel vient d’augmenter ses tarifs en douce et au calme, sans bruit ni fracas. Et dans tout ça, c’est le peuple qui subit », a-t-il déploré dans une publication qui a rapidement fait le tour du web gabonais. Ce constat partagé a suscité une vague de commentaires, certains plus acerbes que d’autres. « On va casser les puces et jeter », a réagi un client mécontent, visiblement décidé à en finir avec l’opérateur.
D’autres, lassés depuis longtemps, se disent même déjà libérés des griffes d’Airtel. « À qui on a obligé d’être à Airtel dans ce Gabon ? Moi j’ai abandonné cette puce depuis ! », lance un autre internaute, non sans ironie. Si certains clients appellent au boycott, l’opérateur, lui, reste pour le moment silencieux.
En attendant, c’est bel et bien les abonnés qui trinquent, dans un contexte économique déjà tendu. Airtel, roi du silence, mais maître de l’inflation ? Les prochains jours nous le diront.
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